Informationen zur Ticketauswahl

Bestplatzbuchung

Bei der Bestplatzbuchung entscheiden Sie sich für eine Platzkategorie und wählen die Anzahl der gewünschten Tickets aus. Innerhalb der gewählten Kategorie findet eine automatische Vergabe der Plätze statt, Sie erhalten die besten verfügbaren Plätze. Nummerierte Sitzplätze befinden sich in der Regel nebeneinander.

Saalplanbuchung

Bei der Saalplanbuchung wählen Sie Ihre Plätze persönlich und präzise im grafischen Saalplan aus. Starten Sie die Saalplanbuchung und entscheiden Sie sich für einen Bereich. Dort können Sie die Plätze per Mausklick auswählen. Bei einigen Events wird die Saalplanbuchung nicht angeboten.

Vorschau

Veranstaltungen im Status Vorschau sind in Planung und gehen bald in den Verkauf. Die Plätze können schon eingesehen, aber noch nicht reserviert oder gekauft werden.

Freie Platzwahl

bedeutet, dass Sie mit Ihrem Ticket entsprechend den örtlichen Gegebenheiten Ihren Platz frei auswählen können. In der Regel handelt es sich dabei um Stehplätze, in einigen Fällen stehen Ihnen jedoch auch Sitzplätze zur Verfügung.

Sitz- oder Stehplatz je nach Verfügbarkeit

In der so bezeichneten Preiskategorie werden überwiegend (jedoch nicht garantiert) Sitzplätze angeboten. Unter Umständen werden auch Stehplatzkarten zum gleichen Preis zugeschickt. Einen bestimmten Wunsch bezüglich Steh- oder Sitzplatz können wir leider in diesem Zusammenhang nicht erfüllen. Ein späterer Umtausch der gelieferten Eintrittskarten ist nicht möglich.

Derzeit nicht verfügbar

bedeutet, dass die uns zur Verfügung stehenden Ticketkontingente zur Zeit erschöpft sind. Wir bemühen uns, neue Kontingente zu erhalten und bitten Sie, unsere Webseite regelmäßig wieder aufzusuchen.

Nicht mehr zustellbar

bedeutet, dass die Veranstaltung zeitnah stattfindet und eine Lieferung der Tickets nicht mehr möglich ist. Eventuell gibt es an der Abendkasse noch Tickets.

Nur 1 Ticket auswählbar / Einzelsitzplatz

bedeutet, dass über die Bestplatzbuchung nur noch einzelne Plätze (keine zusammenhängende Plätze) in der entsprechenden Kategorie buchbar sind. Einzelsitzplätze sind vereinzelte Restplätze. Auch wenn eine größere Anzahl verfügbar ist, sind diese Plätze nicht zusammenhängend. Möglicherweise stehen über die Saalplanbuchung noch zusammenhängende Plätze zur Verfügung.

Ermäßigte Karten

Für die meisten Veranstaltungen sind ermäßigte Tickets, z.B. für Kinder, Studenten und Senioren, buchbar. Die Ermäßigungsstufen werden Ihnen an den Platzkategorien angezeigt. Bitte beachten Sie hierbei, dass der Normalpreis als Voreinstellung bestimmt ist und jeder Rabatt vom Kunden selbst erwählt werden muss.
Sofern bei Veranstaltungen eine Behindertenermäßigung angeboten wird, bitten wir Sie auf die jeweiligen Beschränkungen zu achten. Sollte ein „B“ im Ausweis vermerkt sein, buchen Sie bitte ein weiteres Ticket mit Behindertenermäßigung für Ihre Begleitperson. Haben Sie während des Buchungsprozesses Rückfragen, dürfen Sie gerne telefonisch unter 0621/10792-0 oder per Mail: tickets@esms-gmbh.com, um Unterstützung bitten. Eine nachträgliche Rabattierung von Eintrittskarten ist leider nicht möglich.
Für Rollstuhlfahrer sind in den Veranstaltungsstätten besondere Bereiche vorgesehen. Diese Plätze sind leider ausschließlich telefonisch zu buchen! Die jeweilige Hotline für Rollstuhlfahrerplätze können Sie der Veranstaltungsinformation entnehmen.